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在不同的发展阶段,搜索引擎营销具有不同的目标。最终的目标在于将浏览者转化为真正的顾客,从而增加销售收入。
1、被收录
是指在主要搜索引擎或分类目录中获得被收录的机会,这是搜索引擎营销的基础。搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式。被收录的含义就是让网站中尽可能多的网页(而不仅仅是网站首页)被搜索引擎收录,增加网页的搜索引擎可见性。
2、排名靠前
是指在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名,在搜索结果中有良好的表现。因为用户关心的只是搜索结果中靠前的少量内容,如果利用主要的关键词检索时,网站在搜索结果中的排名靠后,那么还有必要利用关键词广告、竞价广告等形式作为补充手段来实现这一目标。同样,如果在分类目录中的位置不理想,则需要同时考虑在分类目录中使用付费等方式使得排名靠前。
3、被点击
指通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量的目的。仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前是不够的,这样并不一定能增加用户的点击率,更不能保证将访问者转化为顾客。要通过搜索引擎营销实现访问量增加的目标,则需要从整体上进行网站优化设计,并充分利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
4、客户转化
指将访问者转化为客户,将网站访问量的增加转化为企业实现收益的提高。从各种搜索引擎策略到产生收益,期间的中间效果表现为网站访问量的增加。网站的收益是由访问量转化所形成的,从访问量转化为收益则是由网站的功能、服务、产品等多种因素共同作用决定的。这个目标在搜索引擎营销中属于战略层次的目标。其他三个层次的目标则属于策略范畴,具有可操作性和可控制性的特征,实现这些基本目标是搜索引擎营销的主要任务。
5、提高品牌知名度
搜索引擎营销专业组织(SEMPO)首期SEM全面调研活动报告结果显示,61%的搜索引擎营销商利用付费排名模式提高品牌知名度,同时更多的营销商对品牌影响力的重视程度远远高于产品销售、产生引导或者增加访问流量,虽然后者也被认为是重要目标。
这份名为《2004搜索引擎营销状况》的报告由Executive Summary
Consulting公司从2004年10月份开始执行,共计288家搜索营销商参与此次调查。报告旨在对北美广告商在搜索引擎营销商的投资规模进行评估,并对成长中的搜索引擎市场营销进行前瞻性预测。报告由该公司资深市场研究分析师、现加入DoubleClick调查开发部门的Rick
Brunner负责完成。
一直以来搜索引擎营销被认为是一种直销媒介,大多数人认为它的主要作用是实现销售及产生引导。但是据Bruuner介绍,更多被调查者看重付费搜索产生的品牌价值。数据显示,61%的被调查者主要利用搜索引擎提高品牌知名度;58%希望直接实现在线销售,54%的被调查者回答利用SEM的目的是为了产生引导,他们可以自己开拓其他销售渠道。
“我并不是刻意宣传这一点,但是事实确实如此,产生引导和在线销售的作用确实排在品牌宣传之后。从调查结果的图示上可以更加清楚的表现出来,”他说,“许多大型代理公司及搜索引擎已经耳闻到某些关于该特点的信息。人们在使用搜索时表现得非常复杂,各不相同。他们通常进行若干次不同搜索后才决定购买某种东西。或许正是因为这样,才给品牌宣传制造了机遇。 |
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